11.2.4 Superviseurs
Formation des superviseurs des agents de sûreté
Taux de satisfaction :
9,2/10
(3 avis)
Formation créée le 21/08/2023. Dernière mise à jour le 18/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
FORMATION SPECIFIQUE POUR LES PERSONNES QUI SUPERVISENT DIRECTEMENT LES PERSONNES QUI EFFECTUENT DES CONTROLES DE SURETE DES TACHES RELEVANT DU 11.2.3.1 A 11.2.3.5 (« SUPERVISEURS »)
Objectifs de la formation
- Former à la supervision des tâches de contrôles de sûretés par l'apprentissage des connaissances liées au contrôle qualité, aux procédures de contrôle, d'alerte et d'intervention d'urgence.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnes qui ont en charge la supervision des agents qui mettent en œuvre les contrôles de sûretés
Prérequis
- Compréhension de la langue française
- Savoir lire et écrire
- Être formé aux tâches qui seront supervisées
Contenu de la formation
-
Connaissance des prescriptions légales et applicables et des moyens de s'y conformer
-
Connaissance des tâches de supervision
-
Connaissance du contrôle interne de la qualité
-
Aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d'articles prohibés
-
Connaissance des procédures d'intervention d'urgence
-
Capacité à parrainer, à former sur le tas et à motiver
Équipe pédagogique
Méthodes actives, apports de connaissances et d'outils méthodologiques.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Analyse de situation et mise en pratique.
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de cours ENAC / Powerpoint / Vidéoprojecteur
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,2/10
(3 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Minium de 12/20
Modalité d'obtention
- Test avec des questions ouvertes
Durée de validité
- 5 ans
Capacité d'accueil
Entre 0 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Tous les sites sont accessibles. Le parcours pédagogique peut être individualisé sur étude avec le référent handicap.