GEN03 Facteurs humains
11.2 Modules de formation sur l'aviation générale et la sécurité
Formation créée le 04/02/2025. Dernière mise à jour le 16/02/2026.Version du programme : 3
Type de formation
PrésentielDurée de formation
4 heuresAccessibilité
Oui
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GEN03 Facteurs humains
11.2 Modules de formation sur l'aviation générale et la sécurité
Cette formation plonge les apprenants au cœur de l’un des aspects les plus déterminants de la sécurité et de la performance en milieu aéronautique : le facteur humain. Elle leur permet de mieux comprendre leurs propres comportements, limites et motivations, ainsi que l’impact de ces éléments sur la qualité et la sécurité des opérations. Cette formation aborde les facteurs humains, notamment la gestion de la fatigue ainsi que les problèmes liés à la consommation de drogues et d'alcool.
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle du facteur humain dans la sécurité aéronautique
- Adopter une attitude professionnelle positive et responsable
- Appliquer les principes d’ergonomie et de prévention des TMS (troubles musculo-squelettiques)
- Reconnaître et prévenir les effets des substances psychoactives
- Renforcer sa conscience situationnelle
- Identifier et maîtriser les “Dirty Dozen” (12 principaux facteurs d’erreur humaine)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Gestionnaire de vol
- Agent de passage
- Assistant piste
- Chef d'équipe piste
- Superviseur escale
- Assistant avion
- Tractiste
- Agent de trafic
- Agent de manutention
Prérequis
- Savoir lire, écrire et compter
Contenu de la formation
Motivation et attitude
Comportement humain
Ergonomie et troubles musculo-squelettiques (TMS)
Effets des substances psychoactives
- Informations de base sur les drogues et l'alcool et leurs effets sur la santé
- Impact de l'abus de drogues et d'alcool sur les activités de l'entreprise, la productivité, la santé et la sécurité des employés
- Impact des drogues et de l'alcool sur la famille, les relations avec les autres et la communauté
- Utilisation d'outils d'auto-évaluation pour aider les individus à identifier leur niveau de consommation de drogues et d'alcool
- Exemples d'accidents liés à la consommation de drogues et d'alcool
Conscience situationnelle
Les « Dirty Dozen » et les mesures d'atténuation
- Manque de communication
- Distraction
- Manque de ressources
- Stress (temps, collègues)
- Complacence
- Manque de travail d’équipe
- Pression
- Manque de conscience situationnelle
- Manque de connaissances
- Fatigue (impact, gestion)
- Manque d’assertivité
- Non-respect des normes
Équipe pédagogique
" Former autrement, pour performer durablement "
100 % experts, 100 % opérationnels
Notre force réside dans une équipe pluridisciplinaire d’experts, chacun reconnu dans son domaine de compétence. Sécurité privée, incendie, prévention des risques sûreté aéroportuaire, assistance en escale ou encore formation professionnelle dans les domaines du tourisme, du commerce et bien d'autres, nos formateurs cumulent des années d’expérience de terrain et détiennent toutes les certifications réglementaires. Leur pédagogie active et adaptée au public adulte garantit une transmission efficace des savoirs, des savoir-faire et des savoir être, pour des compétences directement opérationnelles.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence
- Evaluation à chaud et à froid
- Evaluation théorique ( QCM ou QCU )
- Délivrance d'une attestation de formation en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle de formation équipée (écran, tableau blanc ou paperboard, connexion Internet)
- Salle informatique
- Fiches "réflexes" des notions clés
- Documents de référence ( textes réglementaires ... )
- Quiz
- Diaporama de cours : apports théoriques illustrés par des exemples concrets
- Supports visuels et multimédias : vidéos, schémas, et tableaux récapitulatifs pour mémoriser les notions complexes
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction : 92,3 %
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Délivrance d'une attestation de formation en cas de réussite à l'évaluation de fin de formation.
Modalité d'obtention
- Obtention d’au moins 80 % de bonnes réponses à l’évaluation théorique.
Durée de validité
- 3 ans
Lieu
RAF - REUNION APPRENTISSAGE FORMATION
22 rue Pierre Aubert Sainte CLOTILDE Sainte CLOTILDE
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Notre politique d’accessibilité : Nous garantissons des formations inclusives pour tous, y compris pour les personnes en situation de handicap, avec des locaux adaptés, un accompagnement personnalisé. Pour toutes précisions nous contacter.